Сравнительная характеристика содержательных теорий мотивации

руб.500.00

Курсовая работа

Категория: Метка:

Описание

Сравнительная характеристика содержательных теорий мотивации

Курсовая работа, постраничные сноски

Содержание

Введение  3

Глава 1 Теоретические аспекты содержательных теорий мотивации 5

1.1 Теория мотивации А. Маслоу 5

1.2 Теория мотивации Д. Мак-Клелланда      10

1.3 Теория мотивации Ф. Герцберга      13

1.4 Теория мотивации К. Алдерфера     17

Глава 2 Практическое применение содержательных теорий мотивации 19

2.1 Характеристика организации «Приаргунское производственное горно-химическое объединение» (ПАО «ППГХО»)          19

2.2 Современная система мотивации на подразделениях ПАО «ППГХО»  22

Заключение        39

Мотивация – это сово­купность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы и формы деятельности и придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.

Содержательные теории фокусируются на внутрен­них факторах индивида, которые дают импульс, направляют, поддерживают и прекращают данное поведение. Они описывают специфические потребности, мотивирующие людей. Содержательные теории анализируют факторы, оказывающие влияние на мотивацию.

Теория Маслоу. Физиологические, потребности в безопасности и социальная потребность относятся к низшим или первичным потребностям, а потребности в признании и в самовыражении – к высшим или вторичным.

Маслоу сделал вывод, что все потребности можно разделить по уровням: потребности более высокого уровня возникают и становятся мотивирующим фактором только в том случае, если, хотя бы частично, удовлетворены потребности низших уровней.

Теория Герцберга. Все потребности делятся на две группы:  1. Факторы гигиены (внешние факторы по отношению к работе). Например, достаточная зарплата, уважение со стороны руководителя, благоприятный морально-психологический климат в коллективе.    2. Факторы мотивации (внутренние факторы по отношению к работе). Разнообразие осуществляемых операций, ощущение успеха и поощрения. Гигиенические факторы в меньшей степени влияют на производительность труда, но если они неудовлетворенны, то снижают мотивацию. Мотивирующие факторы, их увеличение, повышает производительность труда.

Теория МакКлелланда. Выделил три группы потребностей:  1. Потребности власти (желание воздействовать на других людей). Для удовлетворения такой потребности сотрудников руководитель должен передавать часть своих функций на места. 2. Потребность успеха или достижения – это потребность к достижению цели. Люди, имеющие такую потребность должны выполнять более сложную работу. Они, как правило, стремятся ее выполнить и даже перевыполнить. 3. Потребность в причастности или общении. Людей, имеющих такую потребность ни в коем случае нельзя изолировать от коллектива.

Сравнительно новой концепцией в рамках содержательного подхода к мотива­ции считается концепция ERG К. Алдерфера. Последний выделяет:  – потребности существования, примерно соответствующие двум нижним сту­пеням пирамиды Маслоу; – потребности связи, нацеленные на поддержание контактов, обретение при­знания, поддержки, групповой безопасности, охватывающие третью, а также частично вторую и четвертую ее ступени; – потребности роста, выражающиеся в стремлении человека к признанию и са­моутверждению, в основном эквивалентные двум верхним ступеням пирами­ды Маслоу. Как и Маслоу, Алдерфер рассматривает потребности в иерархии, однако в от­личие от него считает возможным переход от одного уровня к другому в любых на­правлениях.

На исследуемом предприятии ПАО «ППГХО» действует система мотивации персонала.

Мотивация персонала является одной из приоритетных составляющих кадровой политики.

С этой целью в октябре 2010 года была внедрена Единая унифицированная система оплаты труда (ЕУСОТ) на предприятиях ПАО «ППГХО». В 2011 году для руководителей высшего звена управления были установлены индивидуальные ключевые показатели эффективности (КПЭ), мотивирующие руководителей высшего звена на достижение конкретного результата.

На исследуемом предприятии ПАО «ППГХО» применяются методы социальной  и психологической мотивации персонала, что позволяет добиться высоких социально-экономических показателей работы.

Руководство ПАО «ППГХО» уделяет не достаточное внимание качеству жизни сотрудников. Тем не менее 70% расходов социального характера ориентировано на ключевые категории работников. Действующие на предприятии социальные корпоративные программы позволяют привлекать и удерживать наиболее ценный персонал, укрепляют лояльное отношение работников к Обществу, способствуют достижению целей предприятия.

В целом, проблемы мотивации труда работников на подразделениях ПАО «ППГХО» связаны с недостаточной учетом руководством  Объединения содержательных теорий мотивации.

Список использованных источников    42

Приложения       44